Privacybeleid en informatie over gegevensbescherming

Welke gegevens Formif verwerkt, waarvoor, op welke grondslag en hoe lang.

Laatst bijgewerkt: 1 oktober 2026

Wie verantwoordelijk is

Formif is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in deze verklaring worden beschreven. Voor alles in deze verklaring kunt u schrijven naar info@formif.com. Wanneer u Formif gebruikt om uw eigen werk te draaien, bepaalt u wat er in uw formulieren komt. Voor die gegevens bent u verwerkingsverantwoordelijke en zijn wij uw verwerker — de verwerkersovereenkomst regelt die relatie. Deze verklaring gaat over de gegevens die wij als verwerkingsverantwoordelijke verwerken: uw account, uw gebruik van de site en uw contact met ons.

Wat we verzamelen

Accountgegevens: naam, e-mailadres, de werkruimte en het bedrijf waartoe u behoort, uw rol en authenticatiegegevens. Logt u in met Google, Microsoft of Apple, dan ontvangen we uw naam en e-mailadres van hen, nooit uw wachtwoord. Factuurgegevens: plan, aantal gebruikers, facturen en betaalstatus. Kaartgegevens bereiken Formif nooit — Stripe en Mollie verwerken die. Gebruiksgegevens: geopende pagina’s en functies, verzoeken aan onze API, apparaat- en browsertype, IP-adres en foutrapporten. Bewaard om de dienst te laten werken en technische problemen op te sporen. Contactgegevens: wat u ons stuurt per e-mail of via het contactformulier.

Waarom we het verwerken, en op welke grondslag

Om de dienst te leveren en onze overeenkomst met u na te komen — account, werkruimtes, rechten, opslag, facturatie (AVG art. 6(1)(b)). Om de dienst veilig en werkend te houden: auditlogs, rate limits, misbruikpreventie, back-ups (art. 6(1)(f), ons gerechtvaardigd belang). Om aan wettelijke plichten te voldoen, vooral fiscale bewaarplichten (art. 6(1)(c)). Om u te antwoorden als u contact opneemt. We verkopen geen persoonsgegevens en gebruiken uw formulierinhoud niet om modellen te trainen.

Wie het verder ziet

Onze verwerkers, elk contractueel gebonden en alleen voor wat wij hun opdragen: Vercel voor hosting van de site en de app, Supabase voor de database en bestandsopslag, Stripe en Mollie voor betalingen, Microsoft 365 voor transactionele mail en Vercel Web Analytics en Speed Insights voor geaggregeerde, cookieloze meting van gebruik en prestaties. Koppelt u SharePoint, OneDrive, Google Drive, Dropbox of uw eigen WebDAV-server, dan gaan bestanden waar u ze naartoe wijst en is die partij de uwe, niet de onze. We verstrekken gegevens alleen aan autoriteiten waar de wet dat vereist.

Waar het staat

Formif draait op servers in de Europese Unie. Werkt een verwerker buiten de EER, dan berust de doorgifte op de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie of op een adequaatheidsbesluit. U kunt uw bestanden ook op uw eigen opslag houden; dan staan ze helemaal niet op onze infrastructuur.

Hoe lang we het bewaren

Account- en werkruimtegegevens zolang het account open is, en tot 30 dagen daarna, zodat herstel mogelijk is als sluiten een vergissing was. Facturen en boekhouding voor de fiscaal vereiste periode, momenteel tien jaar op grond van het Turkse handels- en belastingrecht. Audit- en verzoeklogs 90 dagen. Back-ups rouleren op een cyclus van zeven dagen.

Uw rechten

U kunt een kopie van uw gegevens opvragen, ons vragen die te corrigeren of te wissen, een bepaald gebruik laten beperken of stoppen, en de gegevens in overdraagbare vorm ontvangen. Waar wij ons op gerechtvaardigd belang beroepen, kunt u bezwaar maken. Gaf u toestemming, dan kunt u die intrekken zonder gevolgen voor wat daarvoor gebeurde. Schrijf naar info@formif.com; wij antwoorden binnen een maand. Bent u niet tevreden, dan kunt u klagen bij uw nationale toezichthouder — in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wijzigt deze verklaring wezenlijk, dan melden we dat in de app en werken we de datum bovenaan deze pagina bij voordat de wijziging ingaat.

info@formif.com